Preguntas frecuentes

1- ¿Como es el método de envío?




Envios a CABA , GBA Y RESTO DEL PAIS por Simple Packs. En la página podés seleccionar la opción que prefieras y colocando tu código postal te indicara el valor del mismo. Si te parece ok, podés continuar cargando tus datos. Es importante que revises bien al cargar la información ya que el producto va a llegar a la dirección que ingreses. La plataforma no puede modificar esa informacion.


2- ¿Que hago si un producto me llega roto?

La cocina de Adela se hace cargo en caso de que tu producto llegue roto, te pediremos detalle e imagen de lo sucedido y a partir de ahi nos comunicaremos para hacer el intercambio de productos.



3- Politicas de devolucion e intercambio de productos, en ambos casos el pago del correo queda a cargo del cliente

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